top of page

вопрос-ответ

Для вашего удобства мы собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы в одном месте. Не нашли ответ на свой вопрос? Смело пишите или звоните нам!

вопрос1.jpg

Сколько билетов нужно покупать на спектакль?

При посещении наших спектаклей один билет действителен на одного зрителя. Билетов нужно покупать столько, сколько зрителей планируют смотреть спектакль.

Моему ребенку 1 год, ему тоже нужен билет?

Да, билет нужен на каждого зрителя:

и на взрослого, и на ребенка.

вопрос2.jpg

Если мы купили билеты, но не можем придти по причине болезни или любой другой причине, билеты пропадут?

Вернуть деньги за приобретенные билеты можно не позднее, чем за неделю до мероприятия. В данном случае денежные средства будут возвращены на ту же карту, с которой была произведена оплата. Также не позднее, чем за неделю до мероприятия, вы можете воспользоваться опцией переноса ваших билетов на другую дату или другой спектакль.

Обратите внимание, воспользоваться возможностью переноса можно только один раз!

 

Если так случилось, что ваш ребенок заболел, или у вас поменялись планы за несколько дней до спектакля, вернуть деньги мы не сможем, но мы попробуем помочь вам найти желающих купить ваши билеты. Также вы всегда можете подарить ваши билеты друзьям или родственникам.

по всем вопросам вы можете связаться с нами по телефону 0546164364.

где найти промокод?
Бывают ли у вас скидки
на билеты?

Да, периодически мы проводим различные акции или просто делимся промокодами на скидку на билеты. Чтобы не пропустить эту информацию, рекомендуем вступить в нашу группу WhatsApp.

Так вы будете первыми получать информацию о действующих спецпредложениях и анонсах.

Помимо этого у нас действует система абонементов.

6.jpg
33.jpg

На билете не указаны места, везде ли будет удобно сидеть и хорошо ли будет видно ребенку?

Все наши спектакли камерные с ограниченным числом зрителей. Дети всегда сидят в первых рядах перед сценой. А Каждый взрослый зритель может выбрать удобное для себя место. 

bottom of page